Retouren & Rückzahlungen

Wir möchten, dass Sie mit unseren Artikeln zufrieden sind. Daher können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Informieren Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail). Ein Musterformular und weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Sie erhalten den Kaufbetrag zurück oder falls gewünscht auch Ersatzartikel. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Auftragsnummer und den Grund der Retoure Ihrer Rücksendung beilegen würden. Dies hilft uns, unser Serviceniveau noch weiter auszubauen.

Bitte treffen Sie die nötigen Vorsichtsmaßnahmen, um Ihr Produkt an uns zurückzusenden. Wir möchten Sie ebenfalls bitten die Quittung / Sendungsverfolgung, die Sie bei Aufgabe Ihrer Retoure erhalten, gut aufzubewahren. Diese dient Ihnen im Falle eines Verlustes als Beweis. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte senden Sie die Retoure an folgende Adresse:
Baker Ross Limited
c/o Salesupply AG
Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Str.17
47228 Duisburg
(Post- und Rücksendeadresse, kein Ausstellungsraum, kein Verkauf.)

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können unseren Kundenservice unter folgender Emailadresse kontaktieren: [email protected]